POLITIQUE RELATIVE AUX TÉMOINS

Mise à jour le 1er février 2020 

Ce site Web est exploité par Cushman & Wakefield, Inc. au nom de l’entreprise, des sociétés du groupe, de nos partenaires internationaux et des organisations affiliées (« C&W », « nous », ou « notre »).

La présente Politique relative aux témoins est intégrée à la Politique de confidentialité qui se trouve à l’adresse www.cushmanwakefield.com/Privacy Policy  (peut changer). La Politique de confidentialité est à son tour intégrée aux conditions d’utilisation qui régissent votre accès au site Web et votre utilisation de celui-ci, y compris le contenu et les services offerts sur le site Web ou par son intermédiaire (le « site Web »). En utilisant le site Web, vous acceptez d’être lié par notre Politique de confidentialité, y compris la présente Politique relative aux témoins et les Conditions d’utilisation.

Qu’est-ce qu’un témoin?
Les témoins sont de petits fichiers textes placés sur votre ordinateur qui sont couramment utilisés sur Internet. Il existe divers types de témoins qui remplissent différentes fonctions. Les témoins peuvent entre autres servir à analyser le comportement de navigation d’un utilisateur ou à enregistrer les informations relatives à sa navigation sur un site Web. Ainsi, lors de visites subséquentes, le propriétaire du site peut présenter à l’utilisateur des options personnalisées en fonction des renseignements enregistrés lors de visites antérieures.
Nous utilisons des témoins pour établir et retenir les préférences de l’utilisateur et pour surveiller le trafic et l’utilisation des utilisateurs du site. Cela nous aide à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web afin d’en améliorer la conception, la présentation et les fonctionnalités.

Accepter ou rejeter les témoins
La plupart des navigateurs Web acceptent les témoins, mais si vous préférez que nous ne recueillions pas de données par cette méthode, vous pouvez désactiver cette fonction dans les paramètres de votre navigateur. Si vous souhaitez supprimer des témoins qui se trouvent déjà sur votre ordinateur ou désactiver leur utilisation, veuillez consulter les instructions de votre logiciel de navigation.
Pour de plus amples renseignements sur les témoins, y compris sur leur suppression ou leur désactivation, visitez le site www.allaboutcookies.org.

Nous utilisons les témoins pour :

• recueillir des renseignements qui nous aideront à distinguer les visiteurs, à établir les préférences linguistiques sur notre site Web et à améliorer l’expérience des utilisateurs;
• compiler des rapports statistiques sur l’activité du site Web au moyen de témoins analytiques, p. ex. le nombre de visiteurs et les pages qu’ils visitent;
• mémoriser des renseignements vous concernant lorsque vous visitez notre site Web.

Vous trouverez ci-dessous les trois catégories de témoins que nous utilisons sur notre site Web:

• Témoins strictement nécessaires
• Témoins de rendement
• Témoins fonctionnels

Notre site Web comprend également des témoins tiers, qui ne sont pas configurés par Cushman & Wakefield. Pour chacune des trois catégories susmentionnées, vous trouverez une description des témoins ci-dessous.

Témoins strictement nécessaires
Ces témoins sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer sur le site Web et d’utiliser ses fonctions, comme l’accès à des zones sécurisées du site Web. Sans ces témoins, les services que vous avez demandés, comme la connexion à votre compte ou à votre profil de client, ne pourront pas être fournis. Ces témoins ne recueillent pas de renseignements à votre sujet qui pourraient être utilisés aux fins de marketing ou de mémorisation des pages consultées sur Internet.

• AUTH_COOKIE – Ce témoin est utilisé pour suivre le nom d’un utilisateur et permettre à ce dernier d’accéder à la section sécurisée du site Web.

Témoins de rendement
Ces témoins recueillent des renseignements sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web, par exemple pour connaître les pages qu’ils consultent le plus souvent et voir s’ils obtiennent des messages d’erreur pendant la navigation. Nous utilisons un certain nombre de témoins analytiques Web qui sont décrits ci-dessous. Ces témoins analytiques nous permettent d’enregistrer des renseignements tels que le nombre de visiteurs du site Web (nouveaux visiteurs et visiteurs réguliers), la durée des visites, le nombre d’inscriptions terminées, la page d’entrée et de sortie des utilisateurs. Tous ces renseignements nous permettent de voir comment les visiteurs utilisent le site Web en vue d’améliorer son fonctionnement. Ces témoins ne recueillent pas de renseignements personnels permettant d’identifier un visiteur, car les renseignements qu’ils contiennent sont anonymes. Toutefois, certains d’entre eux servent au suivi des adresses IP des utilisateurs afin de nous fournir des renseignements sur les entreprises qui accèdent à notre site Web.

• SC_ANALYTICS_SESSION_COOKIE – Ce témoin analytique est fourni par Sitecore. Il enregistre les pages du site Web que vous consultez et la durée de votre visite. Nous utilisons ces renseignements pour nous aider à améliorer notre site Web. Ce témoin ne sert pas à identifier les personnes qui consultent le site Web.
• SC_ANALYTICS_GLOBAL – Ce témoin analytique est fourni par Sitecore. Il sert au suivi des multiples visites d’un utilisateur au cours d’une année. Nous utilisons les renseignements recueillis pour nous aider à améliorer notre site Web. Ce témoin ne sert pas à identifier les personnes qui consultent le site Web.
• ProspectFinder – Ce témoin analytique fourni par enecto permet de suivre les pages consultées par un utilisateur au cours d’une session et d’identifier les utilisateurs affiliés à des entreprises en fonction de l’adresse IP utilisée. Les adresses IP permettent de connaître les entreprises qui accèdent à notre site Web. Ce témoin ne sert pas à identifier les personnes qui consultent le site Web.
• Témoin Google Analytics ("_utma/b/z2) – Ce témoin analytique fourni par Google nous permet de mesurer et d’analyser des renseignements sur les visiteurs comme l’utilisation du navigateur, le nombre de visiteurs et les pages consultées. Nous utilisons les informations recueillies pour améliorer notre site Web. Les renseignements générés par ce témoin à propos de votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont transmis à Google et stockés par ce dernier sur des serveurs aux États-Unis.

Ces témoins peuvent être modifiés si les fonctionnalités du site Web changent.

Témoins fonctionnels
Ces témoins permettent à notre site Web de se souvenir de vos choix (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de vous proposer des fonctions améliorées. Les données que ces témoins recueillent sont généralement anonymisées. Ils ne recueillent pas de renseignements à votre sujet qui pourraient être utilisés aux fins de publicité ou de mémorisation des pages consultées sur Internet.

• USE_COOKIES – Ce témoin est inséré pour reconnaître quand un utilisateur a autorisé l’utilisation des témoins du site.
• PREFERRED_SITE – Ce témoin est utilisé pour mémoriser le pays de préférence de l’utilisateur.
• Website#lang – Ce témoin est fourni par Sitecore. Ce témoin permet de mémoriser la langue sélectionnée par l’utilisateur. Le nom du témoin varie en fonction du nom du site configuré (p. ex. cushwake#lang).

Ces témoins peuvent être modifiés si les fonctionnalités du site Web changent.

Pixels invisibles
Nous pourrions aussi utiliser la technologie pixel (aussi connue sous le nom de « pixels invisibles » ou de « GIF invisibles ») dans nos courriels. Ces pixels invisibles peuvent être utilisés conjointement avec les renseignements recueillis au moyen de témoins pour identifier nos utilisateurs, personnaliser le site Web et nos services dans la mesure du possible et suivre le succès des campagnes marketing.

Par exemple, lorsqu’un utilisateur ouvre un courriel de notre part contenant des pixels invisibles et qu’il a accepté des témoins sur notre site Web, nous pouvons : savoir à quel moment il a ouvert notre courriel; lui souhaiter la bienvenue sur notre site Web; et mémoriser les pages qu’il consulte sur notre site Web.

Si vous vous opposez à l’utilisation de pixels invisibles, nous vous recommandons de suivre les instructions de suppression et de désactivation des témoins sur le site Web suivant : http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre.

Veuillez noter que si vous désactivez les témoins, les fonctionnalités du site Web risquent d’être compromises, ce qui fait en sorte que vous pourriez ne pas avoir accès à certaines sections ou fonctions.

Pour toute question concernant la Politique relative aux témoins de Cushman & Wakefield, veuillez envoyer un courriel à web.manager@cushwake.com.