Since 2020, the Covid-19 pandemic has led the government to declare a state of emergency, enforcing curfews and banning gatherings. Consequently, going to the office was prohibited, compelling many companies to quickly adapt. At that time, many businesses were still operating from offices daily and lacked systems to support remote work. For many people, this was their first experience working from home.
Adapting to Work from Anywhere
As time passed, people became accustomed to working from anywhere, especially Generation Y (1980-1997) and Generation Z (1998-2024). These groups are already familiar with using technology for learning and working. Particularly, Generation Z, who have never experienced a traditional 5-day work week in an office, question the necessity of going to the office and often prefer workplaces that offer flexible hours and locations. Many companies have now adapted to this new norm, significantly reducing the demand for office space in Bangkok.
Changes in Office Space Utilization
Several multinational companies have downsized their office spaces and restructured the use of their offices. Unlike the past, where everyone had a fixed desk, companies now emphasize flexible space usage. They have implemented hot desks/hot seats and designed meeting rooms with partitions that can be adjusted to create large, small, or open spaces for town halls.
Surge in Office Space Vacancies
This shift, combined with the fact that the office market is experiencing a surge in new office buildings beyond market demand, has resulted in a significant increase in office space vacancies in Bangkok, reaching 23% in Q2.
The Return to Office Policy
However, many companies have started implementing policies to require all employees to return to the office from early 2024. These companies are facing resistance from employees who are accustomed to hybrid work models and believe that commuting to the office wastes time. They feel that working from anywhere allows them to be more efficient without the need to travel.
The Future of Bangkok's Office Market
Therefore, it will be interesting to observe whether these efforts to bring employees back to the office will succeed and what impact they will have on the future of the office market in Bangkok.
อนาคตของตลาดออฟฟิศในกรุงเทพ: ผลกระทบจาก Covid-19 และการเปลี่ยนแปลงวิถีการทำงาน
ตั้งแต่ปี 2020 ที่ผ่านมาที่มีโรคระบาด covid-19 ทำให้รัฐบาลต้องประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินโดยการสั่งห้ามออกนอกเคหะสถานและการชุมนุมใดๆ ทำให้การเข้าออฟฟิศนั้นถือเป็นหนึ่งในสิ่งต้องห้ามเช่นกัน หลายๆ บริษัทต้องรีบปรับตัวเพราะในขณะนั้นยังมีการเข้าทำงานที่ออฟฟิศทุกวันและยังไม่ได้มีระบบรองรับการทำงานนอกออฟฟิศมาก่อน นี่อาจเป็นครั้งแรกของหลายๆ คนที่ได้ทำงานจากที่บ้าน และเมื่อเวลาผ่านไปจนถึงปัจจุบัน ผู้คนเริ่มคุ้นเคยกับการทำงานจากที่ใดก็ได้ (work from anywhere)
Gen Y และ Gen Z กับการทำงานยุคใหม่
โดยเฉพาะคนยุค Gen Y (1980-1997) และ Gen Z (1998-2024) ที่คุ้นเคยกับการใช้เทคโนโลยีในการเรียนและการทำงานเป็นประจำอยู่แล้ว โดยเฉพาะ gen z ที่ยังไม่เคยมีประสบการณ์ในการทำงานในออฟฟิศ 5 วันต่อสัปดาห์มาก่อน ทำให้คนในยุคนี้ค่อนข้างที่จะตั้งคำถามถึงการที่จะต้องเข้าไปทำงานที่ออฟฟิศและมักจะเลือกสถานที่ทำงานหรือบริษัทที่ยืดหยุ่นวันและเวลาในการเข้าทำงาน
การปรับตัวของบริษัทและการลดความต้องการใช้งานพื้นที่ออฟฟิศ
หลายๆ บริษัทในขณะนี้ก็ปรับตัวตามทันเป็นที่เรียบร้อยแล้ว นี่จึงเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้ความต้องการในการใช้งานพื้นที่ออฟฟิศในกรุงเทพนั้นลดน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด บริษัทข้ามชาติหลายแห่งมีการลดขนาดพื้นที่ลง รวมไปถึงมีการปรับการใช้พื้นที่สำนักงานให้ยืดหยุ่นมากขึ้น เช่น การใช้ hot desk / hot seat ห้องประชุมที่มีฉากกั้นที่สามารถปรับเป็นห้องขนาดใหญ่ ขนาดเล็ก หรือแม้กระทั่งเปิดโล่งเพื่อเป็น town hall ได้
การเพิ่มขึ้นของพื้นที่ว่างในอาคารสำนักงาน
จากเหตุผลดังกล่าวบวกกับการที่ตลาดออฟฟิศสำนักงานอยู่ในช่วงที่มีอาคารสำนักงานแห่งใหม่เกิดขึ้นมากกว่าความต้องการของตลาด จึงเป็นผลทำให้พื้นที่ว่างของอาคารสำนักงานในกรุงเทพนั้นปรับตัวสูงขึ้นถึง 23% ในไตรมาส 2 ที่ผ่านมา
ความพยายามของบริษัทในการกลับมาทำงานที่ออฟฟิศ
อย่างไรก็ตาม หลายๆ บริษัทเริ่มมีความพยายามที่จะออกกฎระเบียบเพื่อบังคับให้พนักงานทุกคนกลับมาทำงานที่ออฟฟิศตั้งแต่ต้นปี 2024 ทั้งนี้ บริษัทเหล่านั้นยังคงเผชิญกับปัญหาที่พนักงานไม่พอใจและลาออก เนื่องจากพนักงานส่วนใหญ่นั้นคุ้นเคยกับการทำงานแบบ hybrid และยังคิดว่าการเดินทางไปยังออฟฟิศนั้นเสียเวลา พนักงานเห็นว่าการ work from anywhere นั้นสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปกลับอีกด้วย