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O que você precisa saber sobre o IWMS: ferramenta que auxilia na gestão e em estratégias de workplace

11/11/2022

O IWMS - Integrated Workplace Management System é uma ferramenta de sistema de gestão integrada do espaço de trabalho. Sua principal finalidade é auxiliar no gerenciamento e operação dos espaços de escritório, identificação de usos de cada área, alocação de pessoas e departamentos, e gerenciamento de movimentações, incluindo controle de algumas informações financeiras e gerenciamento de portfólio imobiliário.


IWMS

O software possui diversos fornecedores no mercado, com abrangência global, e formato tipicamente modular. Alguns deles são o FM Systems, IBM Tririga e Serraview.

Luis Peterlini, Coordenador de Projetos da Cushman & Wakefield, fala sobre os principais benefícios do IWMS: ‘‘otimização do espaço com foco na experiência do colaborador, integração entre diversos departamentos, como Facilities, Real Estate, RH, Contabilidade e Financeiro, são algumas das atividades facilitadas pela ferramenta’’, explica.

Funcionalidades

As funcionalidades do IWMS são modulares e variam de acordo com o fornecedor ou desenvolvedor, mas, no geral, Luis destaca as principais funcionalidades:

Gerenciamento de reservas de estações de trabalho e salas de reunião
Fundamental para modelos de trabalho híbrido e otimização do espaço, podendo fornecer dados reais de uso e ocupação do espaço, para avaliações sobre mudanças no portfólio imobiliário. Alguns ainda permitem conectar com dados de sensoriamento, por exemplo, sensores de presença identificam quais mesas estão livres e quais ocupadas ao longo do dia.

Gerenciamento do espaço
Telas simples e intuitivas, com filtros gráficos e visuais, que podem mostrar espacialmente as diferentes categorizações e suas distribuições pelo espaço. Por exemplo, ao ativar a visualização pelo filtro de departamento, é possível ver por meio de diferentes colorações da planta onde cada área está alocada. Pode-se também categorizar cada espaço de acordo com seu nível de ruído, e, ao ativar esse filtro, pode-se visualizar como áreas com diferentes impactos sonoros estão distribuídas. Também conta com visualização tipo stacking (empilhamento) dos andares.

Gerenciamento de movimentação
Formulários de abertura de chamados e simulação de movimentações disponíveis para auxiliar na tomada de decisão e integração com os departamentos envolvidos.

Diretório de pessoas
A partir da carga de informações, o IWMS pode trazer diretórios com informações de pessoas e suas alocações no espaço.

Relatórios financeiros

Também a partir da carga de informações, o IWMS fornece relatórios como a área ocupada por cada departamento, pessoa, etc., ajudando em processos financeiros e de contabilidade.

Gerenciamento de portfólio (Real Estate)
Auxilia com uma visão centralizada e abrangente de todo o portfólio de imóveis e locações, ajudando com decisões mais assertivas, otimizando cursos, a fim de facillitar o gerenciamento, com relatórios fáceis e integrados.

Gerenciamento de ativos
O IWMS pode integrar o gerenciamento de ativos, e a distribuição e relação destes com os espaços, contribuindo com relatórios financeiros e análises de ativos da instituição.

Como a Cushman & Wakefield pode ajudar?

A Cushman & Wakefield tem uma parceria global com a ferramenta Serraview, desenvolvida pela SpaceIQ, por meio da qual acreditam que os espaços de trabalho modernos e conectados são bons para os negócios e ótimos para as pessoas.

A parceria oferece vantagens na implementação, com suporte globalizado da Cushman & Wakefield, realizado pelo time de Space Management, Planning, and Occupance, que pode liderar a implementação, com a preparação dos dados e arquivos, implementação, e acompanhamento da ferramenta.

Além da implementação, para uma boa utilização do IWMS, é necessário acompanhamento constante, atualização, suporte para o uso, e definição e apoio com fluxos. A Cushman & Wakefield também pode apoiar esses processos com sua expertise.

A parceria com o Serraview pode resultar em descontos bastante atrativos ao cliente final da Cushman & Wakefield na contratação da ferramenta, no modelo Saas (software as a service).

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