Responsável pelo Gerenciamento da Propriedade há mais de 10 anos, a Cushman & Wakefield, por meio de sua equipe dedicada no E-Business Park, tem liderado iniciativas sustentáveis, especialmente no que diz respeito à eficiência hídrica, energética e gerenciamento de resíduos.
As primeiras iniciativas foram a modernização dos sistemas de bombeamento e o reaproveitamento da água, bem como o tratamento de resíduos, com um grande trabalho na parte de coleta, separação e destinação.
Hoje a central de triagem separa mais de 30 tipos de resíduos, desviando-os de aterros. Eles são retirados das lixeiras à noite, por um carrinho de golfe para não emitir poluentes ao meio ambiente. Além disso, um biodigestor transforma os resíduos orgânicos dos restaurantes em um líquido potencialmente apto para adubar as áreas verdes.
Nas áreas comuns, lâmpadas LED foram implantadas para uma iluminação eficiente.
A responsabilidade social também é uma das prioridades do E-Business Park. O trabalho junto à comunidade já promoveu ações como a pintura das fachadas das casas da comunidade local, doação de cestas básicas durante a pandemia, reforma do campo de futebol, doação de materiais escolares, distribuição de ovos de Páscoa, bem como uso de serviços de uma cooperativa que contrata egressos do sistema prisional e imigrantes.
A governança é exercida constantemente com plano de custos e busca por redução de consumo e tarifas, seguindo a Política de Compras da Cushman & Wakefield.
A migração das instalações para o mercado livre de energia elétrica e a negociação com a SABESP para contrato de demanda firme, que garante o fornecimento ou coleta/tratamento de água e com preços diferenciados são alguns exemplos.
Operação contínua, 24 horas, 7 dias por semana
A Cushman & Wakefield é responsável por gerenciar cerca de 150 prestadores de serviços no E-Business Park, entre eles estão as equipes de manutenção, segurança, portarias e recepções, limpeza, jardinagem e bombeiros, entre outros.
Além de ser responsável por garantir o andamento de todas as atividades e realizar reportes ao proprietário, o Gestor da Operação preza pelo relacionamento com os ocupantes e por trazer inovação, garantindo eficiência para proprietário e ocupantes.
O Gerente de Operação do E-Business Park, Gianlucca Oliveira, conta que todos os membros da equipe trabalham para promover a melhor experiência possível e a satisfação contínua de todas as partes interessadas: ‘‘Para preservar a boa imagem corporativa e agregar ainda mais valor à propriedade temos apostado em eficiência e inovação. Queremos proporcionar uma experiência única com eficiência energética, hídrica, gestão de resíduos e tecnologia. Isso torna o E-business um empreendimento único’’ diz.
São 9 pessoas abaixo da gestão de Gianlucca, com responsabilidades que vão desde atribuições financeiras, passando pela administração de soft services, até o gerenciamento dos sistemas técnicos.
Por falar em inovação, vale lembrar que o E-Business Park foi a primeira operação em um centro empresarial a adotar o monitoramento de perímetro com drone no Brasil.
Perfil de ocupantes diversificado
Entre os ocupantes do E-Business Park estão empresas de call center, soluções farmacêuticas, eletrônicos, artigos esportivos, tecnologia, telecomunicações, facilities, concessionária de energia elétrica, perfumaria, além dos lojistas da praça de alimentação: mais de 10 restaurantes, cafés, farmácia, bancos, bomboniere, etc.
O que vem pela frente
O próximo passo do E-Business é obter a certificação LEED O+M Existing Building, que comprova que a propriedade está operando de acordo critérios altamente eficientes e econômicos, algo que o complexo já faz há anos, mesmo antes de pensar em certificação: ‘‘Para se ter ideia, o empreendimento possui mais de 30 mil metros quadrados de áreas verdes. Antes da transformação em complexo empresarial, entre 2004 e 2005, eram 700 árvores, hoje são mais de 2 mil. Pretendemos investir cada vez mais em eficiência e inovação’’, finaliza Gianlucca.