Como parte do AI+ – a nova estratégia exclusiva de transformação digital da empresa, alimentada por IA e sustentada por dados proprietários e parcerias – a Cushman & Wakefield está avançando digitalmente nas operações, entrega de clientes e administração de dados para criar um novo padrão da indústria para o CRE, enquanto aumenta a própria produtividade da empresa.
Uma estratégia de IA centrada em pessoas e parceiros, a AI+ engloba uma série de parcerias com fornecedores estratégicos de tecnologia, clientes, proprietários e pessoas da empresa – para impulsionar ainda mais o impacto positivo.
Projetada para oferecer transformação digital em escala, a Cushman & Wakefield está implantando uma combinação de produtos de IA para aumentar o acesso e a velocidade de entrada no mercado para a experiência e insights estratégicos da empresa.
Esses avanços capacitarão corretores, serviços e profissionais de pesquisa para apoiar a tomada de decisões dos clientes e outras necessidades. Assim como no lançamento do C&W Atlas Mapping pela empresa em 2023, o AI+ fornecerá informações e automação em tempo real alimentadas por IA.
Embora a IA generativa seja uma adição fenomenal às nossas capacidades, o verdadeiro poder da transformação está na convergência de dados, pessoas, processos e tecnologia, relata Salumeh Companieh, diretor de informações e dados da Cushman & Wakefield. Ao integrar perfeitamente esses elementos, podemos ampliar o impacto de transformações digitais seguras e bem planejadas para nossos clientes e colegas.
Por meio da IA+, que une nossos talentosos consultores, plataformas digitais e parcerias tecnológicas estratégicas, reforçadas pela interseção de nossos dados de proprietários e externos, a Cushman & Wakefield está pronta para permitir que clientes e empresa aproveitem todo o espectro de tecnologias emergentes e estabeleçam um novo padrão para insights CRE.
A Cushman & Wakefield iniciou sua jornada de IA em 2018, com foco no alinhamento de negócios, dados e operações. Os resultados até o momento variam de uma redução de 80% no tempo de ciclo operacional a uma redução de custos da cadeia de suprimentos do cliente por meio de recursos de otimização da rede.
Com o AI+, a empresa desbloqueará novos insights e eficiências operacionais por meio de tecnologias de parceiros de ponta, incluindo o copilot de marketing de IA Jasper e modelos de linguagem de grandes proprietários para dar vida aos conjuntos de dados selecionados e otimizados em toda a empresa.
Como uma das maiores empresas de serviços imobiliários do mundo, incansavelmente dedicada a superar as expectativas dos clientes por meio de 52.000 funcionários em 400 escritórios em 60 países, a Cushman & Wakefield considera o aproveitamento total do poder dos dados e da IA como essencial para a experiência do cliente da nova era.
"O compromisso de longa data e inabalável da Cushman & Wakefield é oferecer um serviço excepcional ao cliente por meio de liderança de pensamento e experiência líderes do setor", afirma Andrew McDonald, presidente global e diretor de operações da Cushman & Wakefield.
"Por meio da IA+, que decorre de nossa profunda compreensão da maturidade digital e de dados, a Cushman & Wakefield pode trazer aos clientes a 'plataforma CRE do futuro' hoje por meio de uma abordagem que também fornece um modelo operacional ágil, escalável e seguro para atender às necessidades futuras de proprietários, ocupantes e nossa empresa" finaliza.
