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Conheça as funcionalidades do Portal Facilities

Rodrigo Costev • 6/6/2024

Além de todo know-how dos profissionais de Gestão de Facilities, a Cushman & Wakefield disponibiliza aos clientes de FM um software de gestão centralizada que visa atender com qualidade as necessidades de governança e administração dos serviços de manutenção predial, manutenção especializada e dos softservices.

Portal Facilities

O Portal Facilities é uma ferramenta fácil implantação e uso e está disponível para utilização via web e APP em ambiente seguro.

No segmento de FM existem muitos CMMS (Computerized Maintenance Management System), mas o Portal Facilities é mais que um software ou sistema computadorizado de Gerenciamento de Facilities, pois foi desenvolvido para organizar as demandas, rotinas e procedimentos, sendo uma ferramenta mais completa e flexível.

O Portal Facilities foi pensado e desenvolvido para atender e gerir as diversas linhas de serviço de FM, suportando as operações com diversas funcionalidades, tais como:

• Abertura de chamados / tickets de serviços e manutenção corretiva com a possibilidade de rápido acesso via QRCODE
• Gestão de multi-sites (múltiplos endereços)
• Gestão de múltiplos mantenedores e provedores de serviços, apoiando os executores na organização de suas rotinas e responsabilidades
• Customização de rotinas e periodicidades de acordo com a especificidade de cada escopo
• Planejamento de rotinas periódicas (manutenção preventiva, por exemplo)
• Controle de estoque e spare parts
• Gestão ativos com utilização de QRCODE
• Indicadores de performance: SLAs, satisfação, compras etc
• Gestão de documentos e rastreabilidade de dados
• Pesquisa de Satisfação de cada atendimento realizado
• Conectividade com outros softwares
• Suporte a dashboards em PowerBI

Garantir a segurança e a continuidade e potencializar o negócios dos clientes é a meta mais importante para a Cushman & Wakefield, atuando sempre com transparência, confiança e qualidade em seus entregáveis.

Saiba mais sobre os nossos serviços de Gestão de Facilities. 

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