AVISO DE PRIVACIDADE GLOBAL PARA CLIENTES E TERCEIROS

Última atualização: setembro de 2024
Versão anterior: janeiro de 2023

Este sítio Web (o "Sítio Web") é gerido pela Cushman & Wakefield Debenham Tie Leung Limited em nosso nome, em nome das empresas do nosso grupo, parcerias internacionais e organizações associadas ("C&W", "nós", "nosso" ou "nos").

A sua privacidade

Reconhecemos que, ao optar por nos fornecer informações sobre si, o utilizador confia em nós para agirmos de forma responsável. Este Aviso de Privacidade explica quem somos, como recolhemos, partilhamos e utilizamos informações pessoais sobre o utilizador e como pode exercer os seus direitos de privacidade.

Isto aplica-se às informações pessoais que recolhemos através do Website ou quando nos envolvemos na nossa relação ou potencial relação com o utilizador (ou a sua organização) como fornecedor, cliente ou parceiro comercial.

O que é que fazemos?

A Cushman & Wakefieldé uma empresa líder mundial em serviços imobiliários que ajuda ocupantes e investidores a otimizar o valor dos seus imóveis. A Cushman & Wakefield está entre as maiores empresas de serviços imobiliários comerciais do mundo, fornecendo serviços essenciais de agência de arrendamento, serviços de activos, mercados de capitais, serviços de instalações, serviços globais de ocupantes, investimento e gestão de activos (DTZ Investors), serviços de projeto e desenvolvimento, representação de inquilinos e avaliação e consultoria (os “Serviços”). Para mais informações sobre a DTZ, consulte a secção Sobre nós do nosso site.

Que informações recebemos?
Como é que utilizamos as suas informações pessoais?
Como é que partilhamos as suas informações pessoais?
Base jurídica para o tratamento de informações pessoais
Como é que protegemos as suas informações pessoais?
Transferências internacionais de dados
Retenção de dados
Os seus direitos de proteção de dados e de privacidade
Ligações para outros sítios Web
Palavras-passe
Actualizações da presente Declaração de Privacidade
Como contactar-nos

Que informações recebemos?

Recebemos “Informações Pessoais” para lhe fornecermos os nossos Serviços. As Informações Pessoais são dados que incluem um identificador pessoal, ou quaisquer dados que identifiquem, se relacionem com, descrevam, possam ser associados ou possam ser razoavelmente ligados, direta ou indiretamente, ao utilizador ou a um agregado familiar. As informações pessoais incluem informações que nos fornece, que recolhemos automaticamente e que obtemos de terceiros. Dependendo da sua relação com a C&W, podemos receber: 

Identificadores pessoais

Recolhemos e poderemos continuar a recolher identificadores pessoais, incluindo nome, endereço postal, identificador online, endereço de Protocolo Internet, endereço de correio eletrónico, número de telefone e outros identificadores semelhantes.

Em algumas situações, podemos pedir-lhe que nos forneça voluntariamente alguns identificadores pessoais. Por exemplo, podemos pedir-lhe este tipo de informações quando visita o nosso sítio Web. Isto pode acontecer se estiver interessado em inscrever-se para receber e-mails nossos, ou ler alguma pesquisa, ou assistir a um evento, ou participar em qualquer fórum online fornecido por nós ocasionalmente, ou se se registar em qualquer conta online disponibilizada por nós, ou se nos contactar através do Website (nestes casos, recolheremos informações como o nome, endereço de e-mail, organização, país, código postal, cargo, número(s) de telefone, detalhes do seu comentário ou consulta e nome de utilizador/palavra-passe).

Quando visita o nosso Website, podemos recolher identificadores pessoais associados ao seu dispositivo, incluindo o seu endereço IP, tipo de dispositivo e ID de cookies, bem como outras informações de utilização. 

Informações sobre a atividade da Internet e da rede

Recolhemos e poderemos continuar a recolher automaticamente informações sobre a forma como os dispositivos dos utilizadores interagem com o nosso Web site, incluindo as páginas acedidas e as hiperligações clicadas. Também podemos recolher informações sobre o tipo de browser.

Imagens CCTV/Controlo de acesso aos edifícios

Temos e podemos continuar a utilizar CCTV e/ou procedimentos de controlo de acesso a edifícios nas instalações da C&W (que envolvem imagens de CCTV dos visitantes e/ou recolha de informações pessoais à entrada, como o nome, a organização representada e a hora de acesso) para fins de segurança e aplicação da lei, para exercer, estabelecer ou defender os nossos direitos legais ou para proteger os interesses vitais de qualquer pessoa.

Informações profissionais ou relacionadas com o emprego

Recolhemos e podemos continuar a recolher informações que os utilizadores podem optar por fornecer sobre o seu estatuto profissional ou empregador.

Informações sobre os candidatos a emprego

Quando nos contacta em relação a oportunidades de emprego na C&W, recolhemos determinadas informações como parte do processo de recrutamento (e, se for bem sucedido, do seu emprego). Pode obter mais informações sobre este assunto na nossa Declaração de privacidade do candidato.

Informações que recebemos quando o utilizador, ou a sua empresa, faz negócios connosco

Podemos recolher e processar informações relacionadas com o utilizador enquanto indivíduo quando este efectua negócios com a C&W como cliente ou potencial cliente (incluindo quando a C&W actua como agente de gestão em nome do proprietário de um edifício), ou como representante de um vendedor, fornecedor, consultor, conselheiro profissional ou outro terceiro ("Dados de clientes, vendedores ou parceiros comerciais"). Exemplos de dados de clientes, fornecedores ou parceiros de negócios incluem:

• dados de contacto de um ponto de contacto de um cliente, fornecedor ou parceiro comercial da C&W (por exemplo, nome, números de telefone profissionais, endereço profissional, endereço eletrónico, fotografia), incluindo para efeitos de presença ou participação em qualquer evento ou concurso promocional ou outro da C&W;
• informações relacionadas com as funções do Cliente, do Fornecedor ou dos Parceiros Comerciais ou dos seus representantes (tais como o cargo, as responsabilidades, o departamento, o historial profissional, as qualificações e a experiência);
• Informações financeiras (tais como informações sobre contas financeiras de pessoas ligadas a uma determinada empresa) ou informações sobre a propriedade dessas pessoas, se tal for necessário para efetuar pagamentos ou cumprir obrigações contratuais ou para efeitos de diligência devida ou outros fins relacionados.

Informações que obtemos de fontes de terceiros

Para cumprir vários regulamentos, ou para efetuar verificações de antecedentes de acordo com os nossos requisitos internos (quando permitido e de acordo com a lei aplicável), por vezes podemos receber Informações Pessoais sobre si de fontes terceiras, tais como bases de dados de verificação de crédito, bases de dados de pessoas politicamente expostas, entidades negadas pelo governo, sanções e listas de vigilância, o seu empregador, outras partes no sector imobiliário, tais como agentes imobiliários, compradores, vendedores, mutuários, mutuantes, arquitectos, engenheiros, agrimensores, promotores, senhorios, inquilinos e instituições financeiras, bem como bases de dados de fontes online e registos públicos.

Apenas obteremos estas informações quando tivermos verificado que estes terceiros têm o seu consentimento ou estão legalmente autorizados ou são obrigados a divulgar-nos as suas informações pessoais. Os tipos de informações que recolhemos de terceiros incluem, por exemplo, informações sobre se o utilizador esteve sujeito a qualquer ação regulamentar ou processo judicial. Utilizamos as informações que recebemos para manter e melhorar a exatidão dos registos que mantemos sobre si e avaliar quaisquer riscos decorrentes de qualquer relação ou potencial relação consigo e/ou com a sua organização.

Informações que recebemos enquanto prestadores de serviços

Podemos receber e tratar informações relativas ao utilizador enquanto indivíduo quando prestamos serviços em nome dos nossos clientes (incluindo quando a C&W actua como agente de gestão em nome do proprietário de um edifício). Neste contexto, processamos (por exemplo, recolhemos, utilizamos e partilhamos) as suas informações pessoais apenas na qualidade de prestador de serviços, incluindo a definição deste termo ao abrigo da legislação aplicável, e apenas para efeitos da nossa relação comercial com o nosso Cliente.   Exemplos destas informações incluem:   

• dados de contacto (como nome, número de telefone, endereço, endereço eletrónico, fotografia);
• Imagens de CCTV e informações de monitorização conexas para fins de segurança;
• informações sobre o emprego (por exemplo, título do emprego, departamento, recibos de vencimento);
• Informações financeiras (por exemplo, relacionadas com o processamento da renda e as qualificações do locatário);
• informações que obtemos de fontes de terceiros (incluindo as descritas acima). 

Aconselhamo-lo a consultar a política de privacidade dos proprietários dos edifícios/dos nossos clientes nestes contextos para obter mais informações sobre o tratamento das suas informações. 

Informações pessoais sensíveis

Algumas das informações que nos fornece ou que obtemos de fontes terceiras (quando permitido e de acordo com a legislação aplicável) em relação à realização de diligências devidas sobre si ou sobre a sua organização podem enquadrar-se na subcategoria de “Informações Pessoais Sensíveis”, ou num termo semelhante, conforme definido por determinadas leis. Isto pode incluir informações como quaisquer condenações penais que tenha recebido ou detalhes das suas actividades políticas ou afiliações religiosas (por exemplo, no contexto de determinar se é uma pessoa politicamente exposta). Necessitamos destas informações para efeitos de realização de verificações “conheça a sua contraparte” e para avaliar o risco de acordo com a legislação aplicável no contexto da contratação do utilizador/da sua organização como potencial cliente ou fornecedor.

Pode também fornecer-nos informações sobre um problema de saúde para nos facilitar a realização de adaptações para garantir a acessibilidade às instalações e/ou eventos.

Não utilizamos as Informações Pessoais Sensíveis para outros fins que não sejam o fornecimento dos Serviços contratados. 

Inferências tiradas das informações acima

We Podemos fazer inferências a partir das informações acima, incluindo identificadores pessoais, informações de rede, informações profissionais ou relacionadas com o emprego e localização geral; criação de conteúdo promocional; oferta de serviços; e desenvolvimento de negócios.

Informações que fornece sobre outras pessoas

Se nos fornecer informações sobre outra pessoa, está a confirmar que esta o nomeou para agir em seu nome, que o informou da nossa identidade e dos objectivos (tal como definidos na presente Declaração de Privacidade) para os quais as suas informações serão processadas e que obteve os consentimentos necessários para o processamento das suas Informações Pessoais. Quando os contactamos pela primeira vez, podemos dizer-lhes de onde obtivemos as informações.

Como é que utilizamos as suas informações pessoais? 

Recebemos, recolhemos, utilizamos, processamos e armazenamos Informações Pessoais para fornecer os nossos Serviços. Isto inclui:

• para criar e administrar registos sobre a sua conta online (caso exista);
• para fornecer serviços online ao utilizador, incluindo facilitar a sua participação em qualquer fórum de discussão e para a administração do Website e do sistema; para melhorar o(s) nosso(s) Website(s) e os nossos produtos e Serviços;
• para efeitos de diligência devida, em conformidade com a legislação aplicável, para avaliar os riscos financeiros, de reputação, de crédito ou de seguros decorrentes de qualquer relação ou potencial relação consigo/com a sua organização e/ou para efetuar quaisquer verificações necessárias em matéria de combate ao branqueamento de capitais;
• para lhe fornecer a si/à sua organização informações ou produtos e serviços que tenha solicitado e para tratar da faturação e do pagamento;
• para lhe enviar comunicações relacionadas com o serviço, para tratar das comunicações que nos envia e solicitar feedback; para facilitar a sua participação em eventos ou concursos nos quais se registou/em que participou;
• para o contactar diretamente ou através dos nossos agentes por correio, telefone, fax, e-mail, SMS ou outro serviço de mensagens electrónicas com ofertas de bens e serviços ou informações que possam ser do seu interesse (incluindo informações sobre bens e serviços de outras organizações). Conforme exigido pela legislação aplicável, o utilizador pode optar por aceitar ou recusar o marketing em qualquer altura;
• para efetuar análises sobre as Informações Pessoais que recolhemos;
• para verificar a sua identidade quando nos contacta, faz um pedido ou acede à sua conta online;
• para evitar actividades fraudulentas, proibidas ou ilegais e para fazer cumprir os nossos Termos de Serviço; e
• para cumprir requisitos legais, ou para exercer, estabelecer ou defender os nossos direitos legais ou para proteger os interesses vitais de qualquer pessoa.  

Como é que partilhamos as suas informações pessoais?

Disponibilizamos as Informações Pessoais apenas com o seu consentimento ou às seguintes categorias de destinatários (sujeito ao seu consentimento prévio quando exigido pela legislação aplicável):

• às empresas do nosso grupo ou entidades afiliadas e a prestadores de serviços terceiros
  
  • que nos prestam serviços de processamento de dados (por exemplo, para apoiar a prestação de serviços, fornecer funcionalidades ou ajudar a melhorar a segurança do nosso sítio Web ou de outras infra-estruturas de TI, para nos ajudar a efetuar verificações de diligência devida, para efetuar marketing, análises ou investigação em nosso nome ou para apoiar a prestação de serviços aos nossos clientes em geral ou no âmbito de um compromisso específico);
  • com quem organizamos eventos promocionais conjuntos (para garantir que o utilizador não recebe informações de marketing direto sobre o evento de várias fontes); ou
  • no caso de empresas do grupo ou entidades afiliadas, que de outra forma processam Informações Pessoais para fins descritos neste Aviso de Privacidade ou notificados a você quando coletamos suas Informações Pessoais. Mais informações sobre as empresas do nosso grupo, entidades afiliadas e terceiros
  • Os fornecedores de serviços que podem processar as suas informações pessoais (incluindo a sua localização) podem ser fornecidos mediante pedido, contactando-nos através dos dados indicados na secção Como contactar-nos abaixo.
• aos nossos clientes e participantes em concursos, em relação a concursos e transacções em que esteja envolvido;
• os nossos parceiros de publicidade, marketing e análise de terceiros, para efeitos de fornecimento de publicidade e análise direcionadas através da utilização de cookies de terceiros ou outros rastreadores online. A partilha destas informações com terceiros pode constituir uma venda ou partilha para publicidade direcionada, conforme definido na legislação aplicável. Se for residente na Califórnia, consulte a secção “Os seus direitos de proteção de dados e privacidade” abaixo para obter informações sobre como optar por não participar nesta venda/partilha.
• a qualquer organismo competente de aplicação da lei, agência reguladora, agência governamental, tribunal ou outro terceiro, quando acreditamos que a divulgação é necessária (i) como uma questão de lei ou regulamento aplicável, (ii) para exercer, estabelecer ou defender os nossos direitos legais, ou (iii) para proteger os seus interesses vitais ou os de qualquer outra pessoa; e
• a um comprador efetivo ou potencial (e respectivos agentes e consultores), potenciais investidores ou prestadores de serviços profissionais em relação a qualquer compra, fusão ou aquisição efectiva ou proposta de qualquer parte da nossa empresa, ou reorganização da nossa empresa, desde que informemos o comprador de que deve utilizar as suas Informações Pessoais apenas para os fins divulgados nesta Declaração de Privacidade. 

Base jurídica para o tratamento de informações pessoais

Ao abrigo da lei de proteção de dados aplicável, e com base na sua jurisdição, a nossa base legal para recolher e utilizar as Informações Pessoais acima descritas dependerá das Informações Pessoais em causa e do contexto específico em que as recolhemos.

No entanto, normalmente, só recolheremos Informações Pessoais do utilizador (i) quando necessitarmos das Informações Pessoais para executar um contrato com o utilizador, (ii) quando o processamento for do nosso interesse comercial legítimo e não se sobrepuser aos seus direitos, ou (iii) quando tivermos o seu consentimento para o fazer. Nalguns casos, podemos também ter a obrigação legal de recolher Informações Pessoais do utilizador ou podemos precisar das Informações Pessoais para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa.

Quando processamos os seus Dados Pessoais Sensíveis, fazemo-lo: (i) no contexto de verificações do tipo "conheça a sua contraparte", conforme exigido pela legislação aplicável; (ii) com base no facto de o tratamento ser necessário por motivos de interesse público substancial; (iii) com base no seu consentimento explícito; ou (iv) para estabelecer, exercer ou defender acções judiciais.

O utilizador pode optar por não nos fornecer informações pessoais. No entanto, salvo indicação em contrário, as informações que solicitamos são necessárias para a celebração e execução de um contrato com o utilizador ou com a sua organização e/ou para a prestação de Serviços ao utilizador ou à sua organização e o seu não fornecimento impedirá o processo de contratação e/ou a prestação dos Serviços relevantes.

Se recolhermos e utilizarmos as suas Informações Pessoais com base nos nossos interesses legítimos (ou nos de terceiros), estes interesses serão normalmente: prestar-lhe os nossos Serviços, responder às suas questões, melhorar o(s) nosso(s) Website(s), efetuar marketing ou para efeitos de deteção ou prevenção de actividades ilegais.

Tendo em conta o contexto business-to-business em que efectuamos o processamento das suas Informações Pessoais e as salvaguardas que tomamos para proteger as suas Informações Pessoais (incluindo as descritas na secção Como protegemos as suas informações abaixo), os nossos interesses legítimos não são ultrapassados por qualquer prejuízo para os seus direitos e liberdades individuais. Poderemos ter outros interesses legítimos e, se for caso disso, indicar-lhe-emos claramente, na altura relevante, quais são esses interesses legítimos.

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal em que recolhemos e utilizamos as suas Informações Pessoais, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos na secção Como contactar-nos abaixo.

Como é que protegemos as suas informações pessoais?

Utilizamos controlos técnicos, administrativos e físicos razoáveis para proteger as Informações Pessoais que recolhemos e processamos sobre si. As medidas que utilizamos são concebidas para proporcionar um nível de segurança adequado ao risco de processamento das suas Informações Pessoais. Temos o cuidado de permitir o acesso às Informações Pessoais apenas àqueles que necessitam desse acesso para desempenharem as suas tarefas e deveres, e a terceiros que nos prestem serviços ou que tenham um objetivo legítimo para aceder às mesmas (ver o título Com quem partilhamos as suas Informações Pessoais? ). Sempre que permitirmos que terceiros acedam às Informações Pessoais, implementaremos medidas adequadas para garantir que as informações são utilizadas de forma consistente com este Aviso de Privacidade e que a segurança e a confidencialidade das informações são mantidas.

Transferências internacionais de dados

As suas Informações Pessoais podem ser transferidas para, e processadas em, países que não o país em que reside. Estes países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país (e, em alguns casos, podem não ser tão protectoras).

Especificamente, os servidores do nosso Website estão localizados nos Estados Unidos, e as empresas do nosso grupo, empresas associadas e prestadores de serviços terceiros operam em todo o mundo. Isto significa que quando recolhemos os seus Dados Pessoais, podemos processá-los em qualquer um destes países. Por exemplo, utilizamos uma plataforma de gestão de relações com clientes de terceiros que implica o processamento de Dados Pessoais nos EUA.

No entanto, tomamos medidas para salvaguardar as suas Informações Pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade. Podem ser fornecidos mais pormenores sobre a proteção dada às suas informações pessoais, mediante pedido, contactando-nos através dos dados indicados na secção Como contactar-nos abaixo.

Retenção de dados

Conservamos as Informações Pessoais que recolhemos do utilizador para cumprir os objectivos descritos acima. Utilizamos os seguintes critérios para determinar o tempo de conservação das Informações Pessoais:

• A nossa relação com o utilizador e os serviços que lhe prestamos;
• Os pedidos que nos faz relativamente às suas informações ou aos nossos Serviços;
• Quaisquer requisitos legais, contratuais, fiscais ou contabilísticos aplicáveis;
• Quaisquer obrigações legais para reter os dados, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais (como a aplicação dos nossos acordos ou litígios); e
• Considerações técnicas e viabilidade, e o nível de proteção em vigor para as suas informações pessoais.

Quando não houver necessidade comercial legítima de processar as suas Informações Pessoais, estas serão eliminadas ou tornadas anónimas ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas Informações Pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos as suas Informações Pessoais de forma segura e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.

A C&W uses suppliers/sub-processors to provide it with integral IT, administration and business infrastructure support – ver a lista aqui.

Os seus direitos de proteção de dados e de privacidade

Dependendo do país/região em que vive, o utilizador poderá exercer determinados direitos relativamente às suas Informações Pessoais:

• pode ter o direito de solicitar o acesso/divulgação, corrigir, atualizar ou solicitar a eliminação das suas informações pessoais;
• poderá ter a possibilidade de se opor ao processamento das suas Informações Pessoais, pedir-nos para restringir o processamento das suas Informações Pessoais ou solicitar a portabilidade das suas Informações Pessoais;
• o utilizador pode ter o direito de optar por não receber as comunicações de marketing que lhe enviamos. Pode exercer este direito clicando na ligação “cancelar a subscrição” ou “ptar por não participar” nas mensagens de marketing que lhe enviamos ou enviando-nos um e-mail para web.manager@cushwake.com;pode ter o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. A retirada do seu consentimento não afectará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos realizado antes da sua retirada, nem afectará o processamento das suas Informações Pessoais realizado com base em motivos de processamento legais que não sejam o consentimento;
• o utilizador pode ter o direito de apresentar queixa a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa recolha e utilização das suas Informações Pessoais. Para mais informações, contacte a sua autoridade local de proteção de dados;
• O utilizador pode ter o direito de solicitar a divulgação das suas informações pessoais que vendemos nos últimos 12 meses; e
• Pode ter o direito de não ser discriminado pelo exercício de qualquer um dos seus direitos.

Se o utilizador for residente na Califórnia, EUA, poderá ter ainda os seguintes direitos:

• Direito a ser notificado sobre as categorias de Informações Pessoais a recolher (ver “Que informações recebemos?”), as finalidades para as quais as categorias de Informações Pessoais são recolhidas ou utilizadas (ver “Como utilizamos as suas Informações Pessoais?”), se essas informações são vendidas ou partilhadas e o período de tempo que pretendemos manter cada categoria de Informações Pessoais ou, se tal não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período, entre outras informações (ver “Retenção de dados”).
• Direito de recusar a venda ou partilha das suas Informações Pessoais (i(ou seja, recusar a transferência de Informações Pessoais para terceiros para fins de retribuição valiosa ou de publicidade comportamental entre contextos). Pode optar por não utilizar cookies no nosso sítio clicando em Não vender nem partilhar as minhas informações pessoais, também na nossa página inicial, e definindo as suas preferências.
• Direito de limitar a utilização e a divulgação de dados pessoais sensíveis.A C&W não utiliza os dados pessoais sensíveis para outros fins que não a prestação dos serviços contratados e para utilizações comerciais admissíveis nos termos da lei, pelo que não é obrigada a conceder este direito.

Como exercer os seus direitos de proteção de dados e de privacidade

Se desejar apresentar um pedido, consulte as informações regionais específicas abaixo.

• Para os EUA e o Canadá, contactar: privacynorthamerica@cushwake.com
• Para a Europa, Médio Oriente e África, contactar: privacyemea@cushwake.com
• Para a América do Sul, contactar: DPO.Brasil@cushwake.com
• Para a Ásia, Pacífico, Austrália e Nova Zelândia, contactar: privacyapac@cushwake.com
• Para a Grande China, contactar: GChina.Privacy@cushwake.com

Os residentes da Califórnia, EUA, podem, em alternativa, solicitar o acesso, a correção ou a eliminação de Informações Pessoais, ligando para o nosso número gratuito (+1-844-339-8836) ou preenchendo e enviando o formulário de pedido online adequado no nosso portal de pedidos online, ligado abaixo. O utilizador pode enviar um pedido pessoalmente ou através de um agente autorizado. Se optar por ter um agente autorizado a enviar um pedido por si, terá de preencher o Formulário de Autorização de Agente.

Aceder às minhas informações

Eliminar as minhas informações

Como respondemos aos seus pedidos de direitos de proteção de dados e de direitos de privacidade

Respondemos a todos os pedidos que recebemos de pessoas que pretendem exercer os seus direitos de proteção de dados e de privacidade, de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e de privacidade. 

Faremos o nosso melhor para responder ao seu pedido o mais rapidamente possível, em conformidade com a legislação aplicável. Confirmamos a receção de todos os pedidos que recebemos. Se o utilizador for residente na Califórnia, acusaremos a receção do seu pedido no prazo de 10 dias úteis e forneceremos uma resposta substancial no prazo de 45 dias de calendário após a sua receção. Se necessitarmos de mais tempo (até 90 dias ou o prazo permitido), informá-lo-emos por escrito do motivo e do período de prorrogação. Poderemos exigir que nos forneça informações adicionais para concluir o nosso processo de verificação ou para responder ao seu pedido. Dependendo do pedido, poderemos ter de fornecer pelo menos duas informações pessoais que já tenhamos em nossa posse, como o seu endereço de correio eletrónico e um comprovativo de morada. Utilizaremos estas informações apenas para efeitos de verificação da sua identidade e para responder ao seu pedido, sempre que tal nos seja exigido. Eliminaremos as informações que nos fornecer para verificar a sua identidade depois de processarmos o seu pedido, exceto se formos obrigados por lei a manter um registo das mesmas. Todas as informações que mantivermos serão protegidas de forma segura, de acordo com as nossas práticas gerais de segurança das informações. Poderá haver pedidos que não nos seja possível satisfazer. Por exemplo, podemos recusar pedidos 

• quando exigido por lei, 
• quando não nos for possível verificar a sua identidade, 
• quando o cumprimento do seu pedido possa interferir com os direitos de terceiros, ou quando necessário para exercer ou defender acções judiciais. 

Esta não é uma lista exaustiva e reservamo-nos o direito de recusar o seu pedido noutras circunstâncias. Se recusarmos o seu pedido, explicaremos os motivos da recusa.

Ligações para outros sítios Web

Podemos fornecer ligações a sítios Web que podem não ser propriedade, operados ou associados à C&W. Não controlamos e não somos responsáveis pelo que as entidades externas fazem em relação aos seus sítios Web ou serviços online, nem pela forma como tratam as suas informações pessoais. Em particular, a menos que expressamente indicado, não somos agentes desses sites ou anunciantes, nem estamos autorizados a fazer representações em seu nome. Consulte as práticas de privacidade desses outros sítios Web e serviços online para obter mais informações.

Palavras-passe

Para lhe oferecer serviços mais personalizados, podemos pedir-lhe que crie uma ou mais palavras-passe para ter acesso a determinados serviços ou secções do nosso Web site. O utilizador é o único responsável pelo controlo e utilização de cada palavra-passe que criar e recomendamos que não reutilize uma palavra-passe antiga e que crie uma palavra-passe forte.

Actualizações da presente Declaração de Privacidade

WePodemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente em resposta a alterações legais, técnicas ou comerciais, ou para cumprir os nossos requisitos legais. Quando actualizarmos o nosso Aviso de Privacidade, tomaremos as medidas adequadas para o informar, de acordo com a importância das alterações que efectuarmos. Avisaremos o utilizador de quaisquer modificações ao Aviso de Privacidade que alterem materialmente os seus direitos, se e quando tal for exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

Pode ver quando é que esta Política de Privacidade foi actualizada pela última vez verificando a data apresentada no topo desta Política de Privacidade.  

Como contactar-nos

Se recebeu uma ou mais mensagens de correio eletrónico da Cushman & Wakefield que não pretende continuar a receber, contacte-nos através do endereço  web.manager@cushwake.com.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a nossa utilização das suas informações pessoais, pode contactar-nos através do seguinte endereço 

Chefe do Gabinete de Privacidade
Jurídico, Risco e Conformidade
1290 Avenue of the Americas
Nova Iorque
NY 10104-6178
Estados Unidos

Pode também contactar-nos da seguinte forma:

• Para os EUA e o Canadá, contactar: privacynorthamerica@cushwake.com
  
• Para a Europa, Médio Oriente e África, contactar: privacyemea@cushwake.com (se estiver na Alemanha, pode também contactar o nosso responsável pela proteção de dados baseado na Alemanha, Datenschutz-Cushman@he-c.de) 
• Para a América do Sul, contactar: DPO.Brasil@cushwake.com
  
• Para a Ásia, Pacífico, Austrália e Nova Zelândia, contactar: privacyapac@cushwake.com
  
• Para a Grande China, contactar: GChina.Privacy@cushwake.com