Maloobchodní sektor se přizpůsobuje novým výzvám a optimalizuje logistiku pro efektivnější fungování. Moderní logistické strategie přetvářejí nakupování v obchodech i online.
Klíčové závěry ze studie:
- Zákaznická zkušenost
- Maloobchodníci se zaměřují na dostupnost zboží tam a tehdy, kdy si to zákazníci přejí.
- Nabízí různé možností doručení s ohledem na preference zákazníků
- Měli by zohlednit zvyklosti v dané zemi, např. čeští zákazníci mají různé preference doručení, na rozdíl od většiny západoevropských zemí, kde je oblíbené doručení přímo domů.
- Minimalizace nákladů:
- Optimalizace logistických procesů vede k vyšší efektivitě a významným úsporám nákladů.
- Udržitelné praktiky, jako je optimalizace tras a sdílení přepravních kapacit, snižují emise a dopad na životní prostředí.
- Logistické nemovitosti:
- Rostoucí poptávka po velkých skladech (>50 000 m²) pro konsolidaci zásob.
- Menší městské sklady (2 000-20 000 m²) jsou klíčové pro doručování na poslední míli, což zkracuje dodací lhůty a zlepšuje zákaznický servis.
