What Occupiers Want: Resultados de la encuesta mundial 2023

Desde 2015, Cushman & Wakefield ha estado tomando el pulso a los líderes CRE de todo el mundo para entender lo que quieren los ocupantes. En nuestra encuesta anual, realizada en colaboración con CoreNet Global, preguntamos sobre las tendencias en la ubicación de oficinas y lugares de trabajo, las perspectivas sobre los cambios en las carteras y las estrategias en torno a las políticas, los procedimientos y la toma de decisiones. Sólo en los últimos cinco años, hemos desvelado datos fundamentales sobre lo que más importa a los ocupantes, como la sostenibilidad, la captación de talento tecnológico y las transformaciones de las carteras tras la pandemia. Este año, hemos formulado más preguntas sobre cuestiones medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG), y los ocupantes nos han contado cómo están incorporando cambios significativos en las normas medioambientales, de sostenibilidad y de gobernanza de sus organizaciones.

PRINCIPALES CONCLUSIONES DE LA ENCUESTA 2023:

• Costes y talento: la presión de los costes es el reto número 1 para las empresas de todo el mundo
  • A escala mundial, el coste ha pasado a ocupar el primer lugar entre los motores estratégicos del CRE, seguido del talento y la excelencia operativa. En 2022, ocurría lo contrario, ya que la mayoría de los ocupantes buscaban el talento antes que la reducción de costes.
    
    
• Los espacios comunes de oficina para fomentar la creatividad y la innovación se han duplicado con respecto a los niveles anteriores a la pandemia, pasando del 20%-30% al 40%-50%.
  • La mayoría de los ocupantes ven la oficina como un punto de encuentro centralizado y planificado para aprender, desarrollar y poner en marcha ideas en colaboración. Por ello, tratan de ampliar sus espacios comunes para fomentar un entorno de trabajo flexible y sinérgico.
    
    
• Encontrar talentos más allá de los límites de la ciudad: el 26% de los ocupantes contratan personal de cualquier parte del mundo.
  • Aunque los ocupantes prefieren sobre todo los distritos centrales de negocios (CBD) para ubicar sus sedes, esto no limita su capacidad de contratar a talentos de todo el mundo.
    
    
• Reducción de la huella: casi dos tercios de los ocupantes (63%) prevén reducir la huella inmobiliaria en los próximos dos años.
  • Con la ocupación de oficinas a la mitad de los niveles anteriores a la pandemia, la mayoría de los ocupantes quieren reducir la huella total y, al mismo tiempo, optimizar su espacio actual con comodidades y servicios para aumentar el uso y la experiencia de la oficina.
    
    
• El trabajo flexible mejora la experiencia laboral de los empleados cuando se les da autonomía para trabajar cuando y donde quieran.
  • Los empleados quieren tener autonomía para elegir dónde y cuándo trabajar. Los directivos de CRE consideran que ofrecer flexibilidad en el lugar de trabajo no solo fomenta el compromiso de los empleados, sino que también está en consonancia con los objetivos de sus pilares sociales.

   

• La importancia del ESG - con un salto dramático, del #8 al #5, ESG subió en importancia como impulsor clave de las decisiones inmobiliarias.
  • La conciencia social y la sostenibilidad son cada vez más importantes para los ocupantes de todo el mundo. El 42 % de los directivos de CRE nos dijeron que tienen objetivos ESG en marcha o en fase de planificación.