Business Standards

Le regole di comportamento adottate, oltre a contribuire alla corretta gestione aziendale, possono influenzare il successo di medio e lungo termine di un’azienda: Cushman & Wakefield è pienamente consapevole dell’importanza di essere una controparte seria e affidabile per dipendenti e Clienti.

Attuazione Della Direttiva 2006/123/CE | Modello di organizzazione, gestione e controllo

ATTUAZIONE DELLA DIRETTIVA 2006/123/CE

In applicazione del Decreto Legislativo 26 marzo 2010, n. 59 (Attuazione della direttiva 2006/123/CE relativa ai servizi nel mercato interno) seguono alcune indicazioni relative al gruppo Cushman & Wakefield in Italia.

Le entità legali attraverso le quali Cushman & Wakefield fornisce i servizi ai propri clienti sono le seguenti:

Talvolta ci avvaliamo di società del gruppo Cushman & Wakefield per l’erogazione dei nostri servizi che è normata da termini e condizioni concordati tra le parti. 

I nostri servizi sono regolati, per iscritto, in forza di accordi contrattuali e secondo termini e condizioni sottoscritti unitamente al Cliente per accettazione. La legge applicabile è quella italiana, salvo diversi accordi. 

Contatti

Potete contattarci cliccando su contatti, telefonando allo 02637991 o inviando un'email utilizzando lo schema nome.cognome@cushwake.com.

Requisiti professionali

L’attività di mediazione immobiliare è normata in Italia da precise disposizioni di legge (art. 1754 e segg. C.C., legge 39 del 3.2.1989, D.M. 452/1990, art. 18 legge 5.3.2001 n. 57, il D. Lgs. 59/2010). Cushman & Wakefield, nell’esercizio della sua attività, si attiene pertanto alle regole e ai codici di condotta dei quali la Camera di Commercio di Milano è garante. Di seguito i dettagli che attestano il possesso dei requisiti:   

* Il D. M. 26 ottobre 2011, divenuto efficace in data 12 maggio 2012, ha soppresso il ruolo degli agenti di affari in mediazione, mantenendo comunque l’obbligo di possedere i requisiti professionali e morali previsti dalla legge 39/1989 e successive modifiche. 

Assicurazione di Responsabilità Professionale e Partita IVA 

Cushman & Wakefield è beneficiaria di un’assicurazione di responsabilità professionale, obbligatoria per legge, con una copertura mondiale. 

Le partite IVA delle Società con le quali operiamo in Italia sono le seguenti: 

• C & W (U.K.) LLP, sede secondaria italiana – 06159600961 
• Cushman & Wakefield AS Italy srl – 02356350963 
• Cushman & Wakefield Design & Build Italy srl – 12781520155 

Reclami

Cushman & Wakefield è tesa ad un miglioramento continuo dei servizi offerti ai clienti. A tal fine è stata predisposta una procedura formale per la gestione dei reclami. Potete richiederne copia a Complaints.EMEA@cushwake.com. 

Qualora voleste far presente un motivo di insoddisfazione relativamente ai servizi offerti, in prima istanza fate riferimento al Partner responsabile del progetto. Qualora lo riteniate opportuno, o riceviate una risposta non soddisfacente, potrete contattare: 

Modello Di Organizzazione, Gestione E Controllo 

Il presente documento costituisce la parte generale del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ai sensi del Decreto Legislativo 8 giugno 2001 n. 231 adottato rispettivamente da C & W (U.K.) LLP, sede secondaria italiana (nella sua prima versione, con delibera del Board of Management EMEA del 30/04/2015 che ne ha approvato il successivo aggiornamento in data 19/09/2019) e da Cushman & Wakefield AS Italy srl (nella sua prima versione, con Delibera del Consiglio di Amministrazione dell’11/12/2008, e successivi aggiornamenti di cui l’ultimo in data 19/04/2021).