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études & analyses

Créer mon brief / cahier des charges “travaux” : on vous aide dans la rédaction de votre CCTP

Rédiger correctement un CCTP permet d’exprimer vos besoins en termes techniques afin d’encadrer au mieux votre projet de construction

Vous devez vous pencher sur la rédaction d’un CCTP dans le cadre d’un marché public ? Cette tâche impose à la fois de solides connaissances en BTP et la spécification de données précises : il peut donc parfois être difficile de s’y retrouver. Rédiger correctement un CCTP permet d’exprimer vos besoins en termes techniques afin d’encadrer au mieux votre projet de construction. Dans cet article, nous vous détaillons le processus avec 4 étapes à suivre. Découvrez également comment Cushman & Wakefield peut vous accompagner dans votre démarche !

A découvrir dans cet article :

Le CCTP : qu'est-ce que c'est ?

Définition

Le sigle CCTP signifie Cahier des Clauses Techniques Particulières : c’est un document qui définit les clauses techniques d’un marché public, ici de travaux de construction. Il contient une description précise des prestations à réaliser et permet au maître d’ouvrage de suivre la bonne exécution de ces mêmes prestations. Ainsi, vous pouvez définir l’objet du marché à partir de caractéristiques pour les travaux, les fournitures et/ou les services concernés.

Vous pouvez tout à fait formuler vos besoins techniques en faisant référence à des normes (Bâtiment Basse Consommation, RSE, etc.), d’autres documents équivalents accessibles aux candidats comme des guides, des agréments techniques ou des référentiels, ou encore à des performances ou des exigences fonctionnelles. N’hésitez pas à utiliser une combinaison des deux afin d’exprimer au mieux votre besoin pour vos travaux d’espaces de vente et l’aménagement de vos espaces professionnels.


☆ Bon à savoir ☆ 
Tout ce qui a trait aux clauses administratives, juridiques et financières de votre marché est détaillé dans le Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP). Par contre, il est possible de fondre le CCAP et le CCTP dans un seul et même document, appelé le Cahier des Clauses Particulières (CCP) ou le Cahier des Clauses Administratives et Techniques Particulières (CCATP).


Différences entre CCTP et cahier des charges 

Le CCTP peut donc être vu comme un cahier des charges techniques, qui sera ensuite inclus au Dossier de Consultation des Entreprises (DCE) lors du lancement de l’avis d’appel public. La seule différence, c’est que le cahier des charges est un document interne tandis que le CCTP est un document contractuel soumis à des règles de rédaction. Tous les opérateurs économiques qui en feront la demande pourront ainsi consulter les documents et prendre connaissance de vos prescriptions techniques.

Une rédaction du CCTP claire et précise est impérative pour la procédure d’appel d’offres et de mise en concurrence. Il doit être rédigé de manière impartiale afin de ne pas favoriser certains candidats et en exclure arbitrairement d'autres. Une fois qu’il est signé par toutes les parties impliquées dans les travaux, le CCTP possède une valeur légale

 

Les 4 principales étapes pour la rédaction de votre CCTP

Comment procéder à la rédaction de votre CCTP ? Pour que votre brief travaux soit réalisé dans les règles de l’art, voici les 4 étapes majeures qui régiront la création de votre document.

Étape n°1 : Définir les spécificités techniques  échanges humains

Votre cahier des charges travaux doit donc préciser de manière non exhaustive toutes les spécifications techniques de votre projet de construction tertiaire : vous devez réunir et détailler l’ensemble des spécifications techniques liées à votre marché de travaux. Vous pouvez simplement détailler les caractéristiques techniques attendues à minima pour satisfaire votre besoin. Attention cependant à tenir compte de vos demandes et exigences en termes de maintenance associée, de livraison des matériaux, etc.

La rédaction du CCTP et de votre minima technique représente l’étape la plus difficile, mais c’est aussi la plus importante. Définissez des caractéristiques techniques proportionnées face à votre besoin, car elles vont servir de critères d’analyse pour les offres. Pour les travaux sur-mesure, la description doit être très précise. Pour les travaux dits “standard”, vous pouvez définir des caractéristiques plus ouvertes afin de profiter des propositions des candidats. Si votre pondération sur le critère prix est forte, alors vous devez insister sur les spécificités techniques minimales demandées.


☆ Bon à savoir ☆ 
Si vous désirez imposer une marque ou une enseigne en particulier pour répondre à l’une des caractéristiques techniques, vous êtes dans l’obligation de laisser aux candidats la possibilité de vous proposer un produit équivalent afin de ne pas restreindre la concurrence.


⋯ Lisez aussi : Définir une stratégie workplace pour votre aménagement d'espaces : comment s'y prendre ?

Étape n°2 : Organiser votre document

La rédaction du CCTP sert 2 objectifs principaux : permettre aux candidats de comprendre votre besoin lors de la passation de marché puis servir de document de référence (comme le cahier des charges travaux) lors de l’exécution de ce marché. Il est donc nécessaire d’y préciser le rôle de chacun, vos attentes quant au déroulé des prestations et la proposition du titulaire. Le document doit être cohérent, listant les spécificités techniques attendues pour l’achat de fournitures courantes comme complexes.

Nous vous conseillons de rédiger votre CCTP selon un plan chronologique ou en partant d’un cadre général pour cibler des points particuliers au fur et à mesure (comme une forme d’entonnoir). N’hésitez pas à vous inspirer d’un ancien marché ou des pratiques d’autres organismes pour bien structurer votre CCTP !

Vous pouvez commencer par la présentation de votre structure professionnelle et décrire ce qui existe déjà. Ensuite, décrivez votre projet et vos attentes générales, avant de détailler votre projet étape par étape. Il peut être utile d’ajouter un glossaire pour définir les termes qui pourraient être source de litige, puis de finir avec les services exigés liés à votre projet de construction.

Étape n°3 : Respecter les impératifs rédactionnels

En tant que document à valeur légale, la rédaction du CCTP doit répondre à des exigences pour être valable aux yeux de la loi. Vous devez donc :
  • rédiger au présent ;
  • désigner votre prestataire avec la formule « le titulaire » ;
  • utiliser une terminologie homogène durant toute la rédaction, ce qui signifie utiliser la même dénomination pour chaque élément, définir les abréviations et respecter la bonne définition de chaque terme ;
  • respecter un recours exclusif à la langue française en évitant les anglicismes ;
  • numéroter les articles ;
  • faire preuve d’une rigueur importante quant à l’utilisation de chaque terme, en essayant au maximum de vous exprimer en termes de résultats plutôt que de moyens.

Étape n°4 : Homogénéiser votre document

La dernière étape concernant la rédaction de votre CCTP consiste à organiser et homogénéiser tous les éléments en fonction de vos autres documents, notamment votre brief travaux en interne. Il est nécessaire de coordonner tous ces documents pour s’assurer de l’utilisation d’une même terminologie : cela facilitera considérablement les processus concernant les vérifications des livrables, les bons de commande, les délais, etc.
D’un point de vue global, tous les documents que vous allez élaborer par la suite, que ce soit des avis de publicités ou des réponses techniques, doivent se conformer à votre CCTP afin que les informations, les chiffres et les données ne soient pas contradictoires.

✗ Confiez-nous votre aménagement d’espace !

Pouvez-vous déléguer la rédaction de votre CCTP ?

De plus en plus d’entreprises tertiaires décident de déléguer la rédaction du CCTP pour leurs projets de travaux dans tous les secteurs. Pourquoi ? La création de ce document légal demande une quantité d’informations que tous les professionnels n’ont pas forcément concernant :

  • les compétences et caractéristiques techniques très précises de leur projet ;
  • les spécificités de chaque matériau ou prescription dans le cadre d’une démarche environnementale ;
  • le respect des réglementations et des normes en vigueur, impliquant une connaissance profonde, mais aussi une veille régulière quant à chaque corps de métier.
Même après la rédaction d’un premier CP, il n’est pas envisageable de le reprendre sans actualisation, demandant des ressources importantes en termes de temps de travail et d’énergie. Pour se consacrer à d’autres missions, il est donc possible de confier la rédaction du CCTP à une entreprise spécialisée dans le Design & Build.

 

C&W Design+Build vous accompagne de la conception au pilotage des opérations

Si vous avez un projet de construction professionnelle, notre statut de contractant général nous permet de vous proposer des solutions clé en main : de la conception technique à la réalisation des travaux, nous prenons en charge votre aménagement tertiaire de A à Z.

Une expertise Design & Build en tous corps d’état

Espaces commerciaux, hôtellerie, aménagement de bureaux : C&W Design+Build possède une expertise profonde en tous corps d’état afin d’accompagner les professionnels dans leur projet d’aménagement. Nos équipes maîtrisent les réglementations ERT (Établissements Recevant des Travailleurs) et les Réglementations Sanitaires Départementales (RSD). Nous vous apportons expertise et conseil afin de fluidifier toutes les phases de construction, d’aménagement et d’utilisation de votre actif immobilier. Notre approche agile permet d’anticiper chaque problème potentiel tout en procédant rapidement aux ajustements nécessaires en cours de route.

La définition de votre cahier des charges travaux et de votre CCTP technique

Pour vos travaux professionnels, commerciaux et hôteliers, nous prenons en charge la rédaction de votre CCTP grâce à notre service de co-conception avec des architectes et des consultants-concepteurs techniques. Nous nous occupons de la gestion de projet et du respect de votre cahier des charges travaux afin de combiner la maîtrise d’œuvre et l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO). L’idée, c’est de vous proposer une solution clé en main pour la réalisation de votre chantier sans passer par la case énergivore du CCTP.

Un pilotage sur-mesure pour garantir le respect du prix, du délai et de la qualité

Nos solutions Design et Conception pour les professionnels B2B et B2C sont clé-en-main, mais aussi sur-mesure. Avec une écoute attentive de vos besoins techniques et fonctionnels en amont, nos équipes vous accompagnent afin de définir votre cahier des charges travaux. Nous prenons en charge le pilotage complet de votre projet avec :

  • les études graphiques et les dépôts administratifs ;
  • l’achat de sous-traitance, avec un vivier de 300 sous-traitants, dont 25 entreprises partenaires ;
  • l’ordonnancement, le pilotage et la coordination de travaux ;
  • la pose de mobilier ;
  • un service d’études de prix et d’achats intégrés ;
  • une intervention en sites occupés ;
  • un système de management Qualité Hygiène Sécurité Environnement certifié ISO 9001 ;
  • une équipe de consultants-concepteurs experts accessible pour répondre à vos questions et besoins.

La rédaction du CCTP représente donc une étape obligatoire pour tout marché public, mais vous n’êtes pas obligé de la supporter seul. C&W Design+Build vous offre des solutions clé-en-main pour répondre à vos besoins techniques pour vos aménagements tertiaires de tous types. Contactez nos équipes pour parler de votre projet !


Lisez aussi : Créer votre concept d’aménagement de bureau


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Hervé Picard - C&W Design+Build
Hervé Picard

Directeur Des Opérations
Paris, France


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Marcel Maudire - Directeur Exploitation Design & Build
Marcel Carlos Maudire

Directeur Des Opérations
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